Customer Consultant (D/E)

• Kommuniziere täglich telefonisch und schriftlich mit Kunden und löse Anliegen beim ersten Kontakt
• Unterstütze beim Vertragsabschluss, erkenne Deckungslücken und baue den Versichertenbestand auf
• Eröffne Schadenfälle und bearbeite diese selbständig mit modernen Prozessen
• Unterstütze bei Hagel-Grossereignissen und arbeite bei Bedarf in regionalen Hagelzentren mit
• Trage zum Ausbau agiler Strukturen bei und arbeite nach dem Motto "simpler, faster and smarter"

• Abgeschlossene Versicherungslehre oder Grundausbildung als Kaufmann/-frau (idealerweise mit Versicherungserfahrung)
• Erfahrung in Call Center, Kundendienst oder Verkauf von Vorteil
• Kommunikativ, kreativ, motiviert und verantwortungsbewusst mit guter Stressresistenz
• Sichere Anwendung von MS Office und Offenheit für neue Technologien
• Stilsichere CH-Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von grossem Vorteil
• VBV Zertifizierung erforderlich oder Bereitschaft, diese zu absolvieren

Festanstellung, bis zu 60% Homeoffice möglich, Teilzeitarbeit möglich, Start nach Vereinbarung

• 6 Wochen Ferien
• Breites internes Weiterbildungsangebot
• Sportgruppen für Mitarbeitende
• Flexible Arbeitsmodelle und Remote-Work
• Freiraum für kreatives Denken und eigene Ideen