Receptionist/in Hotel Day & Night Shifts
Hôtel Beaulac Neuchâtel
Esplanade Léopold-Robert 2, 2000 NeuchâtelFestanstellungVeröffentlicht 20.4.2026
Über den Job
Werde Teil eines renommierten 4-Sterne-Superior Hotels am wunderschönen Neuenburgersee. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst für exzellente Erlebnisse – rund um die Uhr.
Aufgaben
- Professioneller Check-in, Check-out, Fakturierung und Kassenführung mit hohen Standards
- Reservation und Gästekommunikation per Telefon und E-Mail verwalten
- Spezifische Gästebedürfnisse antizipieren und koordinieren (Zimmerservice, Taxi, Weckdienste)
- Sicherheit und Verantwortung während Nachtschichten übernehmen
- Tagesabschluss im PMS durchführen und Daten korrekt dokumentieren
- Lokale Tourismusinformationen und Aktivitätstipps bereitstellen
Profil
- Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Tourismus
- Nachgewiesene Erfahrung an der Rezeption (idealerweise 4- oder 5-Sterne Hotel)
- Fliessend Französisch und Englisch; Deutsch von Vorteil
- Bereitschaft für Schichtdienste (Tag/Nacht), Wochenenden inklusive
- Hohe Gästeorientierung, Diskretion und Teamfähigkeit
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Vertrag: Unbefristet | Unterkunft während Probezeit möglich
Skills
HotelrezeptionGästeservicePMS-SystemeFranzösisch | EnglischReservationsverwaltungKassenführung
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