Pharmazieassistent/in – Projektunterstützung und Kundenbegleitung
OFAC
Laupenstrasse 11, 3176 NeueneggFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Pharmatic SA, Teil der Ofac-Gruppe, ist Marktführerin für IT-Lösungen in Apotheken. Für den Bereich Customer Experience suchen wir eine erfahrene Pharmazieassistenz mit Freude an Projekten und Kundenkontakt (80–100%).
Aufgaben
- Zentrale Schnittstelle zwischen Grosskunden und internen Teams
- Organisation und Durchführung von Kundenmeetings und -besuchen
- Analyse von Kundenanfragen und Koordination der internen Bearbeitung
- Planung, Steuerung und Dokumentation von Kunden- und internen Projekten
- Überwachung von Projektfristen und frühzeitige Identifikation von Hindernissen
- Optimierungspotenziale in Projekten und Prozessen erkennen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Pharmazieassistent/in
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Offizin
- Kenntnisse in Apothekensoftware (Tactil, Pharmanet, Streamboard, Abilis)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365; Confluence, Jira oder Wedo von Vorteil
- Starke analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gutes Französisch (fliessend); Deutsch und/oder Italienisch ein Plus
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Standort: Neuenegg (BE) | Eintritt: sofort oder nach Vereinbarung
Skills
PharmazieassistenzProjektkoordinationKundenbetreuungMicrosoft 365ExcelApothekensoftwareFranzösischAnalytische FähigkeitenConfluence / JiraDokumentation
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