Koordinator*in / Leiter*in Verkaufsinnendienst und QM
BURRI public elements AG
Sägereistrasse 28, 8152 GlattbruggFestanstellungVeröffentlicht 20.3.2026
Über den Job
Du leitest den Verkaufsinnendienst und verantwortest das Qualitäts- und Umweltmanagement (ISO 9001/ISO 14001). Du verbindest operative Aufgaben mit Personalführung, Koordination und strategischer Weiterentwicklung in einem modernen, selbstverantwortlichen Umfeld.
Aufgaben
- Leitung und Entwicklung des VID-Teams; Sicherstellung von Auslastung, Qualität und Kontinuität
- Optimierung administrativer Prozesse im ERP-System (Dynamics) und Schnittstellenmanagement zu Produktion, Konstruktion und Logistik
- Gesamtverantwortung für QM/Umweltmanagementsysteme, interne/externe Audits und Zertifizierungen
- Erstellung anspruchsvoller Angebote, Reklamationsmanagement und Begleitung komplexer Fälle
- Pragmatische Vorantreibung der Digitalisierung mit Fokus auf Entscheidungsfähigkeit und Selbstverantwortung
- Verankerung von Qualität und Umweltbewusstsein als gelebte Praxis im Alltag
Profil
- Erfahrung in Personalführung mit Klarheit, Nähe und Verantwortung
- Fundierte Kenntnisse im Verkaufsinnendienst, Schnittstellenmanagement und ERP-Systemen
- Strukturiertes Denken, Fähigkeit zur Komplexitätsreduktion und strategische Perspektive
- Qualität als gemeinsames Verständnis und Haltung, nicht als Kontrolle
- Erfahrung mit ISO 9001 und ISO 14001 von Vorteil
- Identifikation mit den Werten: konkret, clever, fair, committed
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100 %
- Vertrag
- FESTANSTELLUNG
- Standort
- Glattbrugg (Zürich)
Skills
PersonalführungVerkaufsinnendienstERP-Systeme | DynamicsQualitätsmanagementsystem ISO 9001Umweltmanagementsystem ISO 14001SchnittstellenmanagementDigitalisierungProzessoptimierung
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