Operations Mitarbeiter/in 50%, Lausanne
Allgemeine Plakatgesellschaft AG
LausanneFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Wir sind APG|SGA, Marktführer für Außenwerbung in der Schweiz. Du unterstützt unser Operations-Team in Lausanne mit modernen Prozessen und kundenorientiertem Service.
Aufgaben
- Verfolgung von Werbematerial-Eingängen, Zuordnung zu Aufträgen und Nachverfolgung fehlender Materialien
- Überwachung von Fristen entlang der Kampagnenabläufe
- Verwaltung interner Systeme mit korrekter Dateneingabe, Klärungen und Anweisungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Meldungen mit hohem Service-Standard
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen sowie externen Partnern
Profil
- Kaufmännische Lehre (CFC) oder gleichwertige Ausbildung
- Fliessend Französisch (mündlich und schriftlich), Deutsch von Vorteil
- Stressresistent, serviceorientiert und stabil bei saisonalen Spitzenlastzeiten
- Prozessorientiert und zuverlässig bei Aufgabenerfüllung
- Schnelle Auffassungsgabe und systematisches Denken
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 50% | Vertrag: Festanstellung | Sprachen: Französisch (erforderlich), Deutsch (von Vorteil) | Ort: Lausanne
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten, 1/3 Homeoffice
- 5 Wochen Ferien (+ 2 Wochen möglich)
- Kostenlose Tickets für Veranstaltungen
- Moderne Arbeitsumgebung
- Erfahrenes, dynamisches Team
Skills
FranzösischKundenserviceProzessmanagementDatenverwaltungProjektkoordination
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