AVS-Kassenverwalter/in Französisch-Deutsch

Centre Patronal

Rte du Lac 2, 1094 PaudexFestanstellungVeröffentlicht 27.4.2026

Über den Job

Du unterstützt unser AVS-Kassenteam in Paudex (VD) und bearbeitest Meldungen, Konten und Anfragen zweisprachig. Du bist die Schnittstelle zwischen Versicherten, Arbeitgebern und internen Abteilungen.

Aufgaben

Bearbeitung und Verfolgung von AVS-Meldungen (neue Mitarbeitende, Zertifikate, Sonderfälle und Austausch mit der Zentralstelle)
Analyse und Verwaltung von Anfragen zu Einzelkonten (Auszüge, Korrektionen, Datenverwaltung aus verschiedenen Quellen)
Bearbeitung von Affiliierungsgesuchen von Selbstständigen
Kundenanfragen schriftlich und telefonisch in Französisch und Deutsch beantworten
Verwaltung von Post, E-Mails und Anfragen über digitale Plattformen
Beratung und Information von Versicherten und Arbeitgebern

Profil

Kaufmännische Grundausbildung (KV) oder gleichwertiger Abschluss
Erfahrung in AVS oder Sozialversicherungen (wesentlich); Bundesbrevet Spezialist/in Sozialversicherungen erwünscht oder in Planung
Solide Kenntnisse des AVS-Systems und seiner Prozesse
Französisch Muttersprache, Deutsch B2+ mündlich und schriftlich
Sicherer Umgang mit Office-Tools (Word, Excel, Outlook) und digitalen Plattformen
Kundenorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit

Rahmenbedingungen

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich

Pensum: 80–100%
Standort: Paudex (VD)

Skills

AVS-SystemeSozialversicherungenFranzösischDeutschMicrosoft OfficeKundenbetreuung

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