Sachbearbeiter/in E-Services 80-100%
Obwaldner Kantonalbank
6060 SarnenFestanstellungVeröffentlicht 25.3.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Team beim reibungslosen Betrieb aller E-Services unserer Bank. Als Anlaufstelle für technische und bankfachliche Fragen stellst du sicher, dass Kundinnen und Kunden optimal versorgt sind.
Aufgaben
- Betreuung im internen und externen Support für E-Banking, Mobile Banking App, E-Bill und TWINT
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen im E-Services-Bereich mit Nachkontrolle
- Erstellung und Anpassung von E-Banking-Verträgen
- Unterstützung bei Kundenakquisition, Vermarktung und Schulung von Mitarbeitenden
- Mitarbeit bei Projekten und Marketingaktionen im E-Services-Bereich
- Unterstützung des Kundencenters bei Betriebs- und Vertriebsaufgaben
Profil
- Banklehre oder Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann Kundendialog
- IT-Affinität und Erfahrung mit Online- und App-Anwendungen
- Berufserfahrung im Kundensupport
- Serviceorientiert mit guten kommunikativen Fähigkeiten
- Selbstständige, exakte und analytische Arbeitsweise
- Teamfähig, flexibel und belastbar
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Standort
- Sarnen (OW)
Skills
E-BankingKundensupportBankwesenIT-AffinitätKommunikationProjektmanagement
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