Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100%
Bertschi AG
DürrenäschFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die Schnittstelle zwischen Bertschi und unseren europäischen Kunden. Du betreust Transportaufträge von A-Z, bearbeitest Anfragen und sorgst für reibungslose Abläufe.
Aufgaben
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch
- Vollständige Transportbegleitung und Koordination von Aufträgen
- Erfassung und Systemverwaltung von Transportaufträgen
- Abstimmung mit internen Schnittstellen und internationalen Niederlassungen
- Statusmeldungen und Kundenkommunikation
- Administrative Unterstützungsaufgaben
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Handelsschule)
- Sicheres Deutsch (B1) und Englisch (B1) erforderlich
- Erfahrung im Transportbereich von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und gute Umgangsformen
- Selbstständig, zuverlässig und teamfähig
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Arbeitsort
- Dürrenäsch
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch (B1), Englisch (B1)
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in etabliertem Schweizer Familienunternehmen
- Internationale Umgebung mit Sprachanwendung
- Moderner Arbeitsplatz, kostenlose Parkplätze
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungspotential
Skills
KundenkommunikationDeutsch | EnglischTransportwesenAdministratives ArbeitenSystembedienung
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