Prozessverantwortliche:r Lehrgänge
KV Business School Zürich AG
Sihlpostgasse 2, 8031 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 28.5.2026
Über den Job
Du verantwortest die operative Umsetzung und Qualität von Lehrgangsangeboten bei einem führenden Weiterbildungsunternehmen. Du koordinierst interne und externe Abläufe und bist zentrale Ansprechperson für Studierende, Dozierende und Product Owner.
Aufgaben
- Planung und operative Umsetzung der zugewiesenen Lehrgangsprodukte
- Koordination interner und externer Abläufe in enger Zusammenarbeit mit dem Product Owner
- Ansprechperson für Studierende, Dozierende und Product Owner bei Prozessfragen
- Weiterentwicklung von Planungs- und Administrationsprozessen mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Digitalisierung
- Sicherstellung der Lehrgangs- und Kursqualität inklusive systematischer Feedbackauswertung
- Einhaltung interner Richtlinien, externer Vorgaben und Datenschutzbestimmungen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre und Weiterbildung im Projekt-/Prozessmanagement (Fachausweis oder äquivalent)
- Hohe Genauigkeit und Auge fürs Detail
- Systematische Arbeitsweise mit Fähigkeit, komplexe Abläufe zu strukturieren
- Starkes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und aktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
- Routinierter Umgang mit digitalen Tools und Datenmengen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- sofort
- Vertrag
- Festanstellung
- Arbeitsort
- Sihlpostgasse 2, 8031 Zürich (zentral beim HB Zürich)
- Arbeitszeit
- 40 Stunden/Woche mit Gleitzeit und Remote-Work-Möglichkeit
Skills
ProzessmanagementProjektmanagementAdministrationsprozesseQualitätssicherungDigitale ToolsDatenschutz | Compliance
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