Serviceberater:in / Kundendienstberater:in 80-100%
Garage Marti Kehrsatz AG
Belpstrasse 30 A, 3122 KehrsatzFestanstellungVeröffentlicht 22.7.2025
Über den Job
Wir suchen eine erfahrene Serviceberater:in für unser Kundendienstteam bei der Garage Marti Kehrsatz AG. Du bist Ansprechpartner:in für Kunden und unterstützt die Leitung des Servicebereichs bei einem zuverlässigen Vertreter der Marken Citroën, DS, Alfa, Jeep und Infiniti.
Aufgaben
- Fahrzeugannahme, Auftragsbetreuung und -vorbereitung bis zur Fahrzeugrückgabe
- Beratung, Betreuung und Terminvereinbarung mit Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Offerten
- Mitarbeit bei Führung und Organisation des Kundendienstteams
- Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Kundenkommunikation und Problemlösung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker:in oder Automobilfachmann/-frau mit kaufmännischer Weiterbildung (oder gleichwertig)
- Gute Kenntnisse in Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst (von Vorteil mit unseren Marken)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft
Rahmenbedingungen
Pensum 80-100%, Start per sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung, Arbeitsort Belpstrasse 30 A, 3122 Kehrsatz
Benefits
- Überdurchschnittliche Entlöhnung
- Kostenbeteiligung oder Übernahme von gezielten Weiterbildungen
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen
- Kostenlos: Parkplatz, Kaffee, Ersatzwagen, Zügelwagen
- Dienstaltergeschenke und Boni/Gratifikation nach Geschäftsgang
- Flache Hierarchie, kurze Entscheidungswege, familiäre Atmosphäre
Skills
AutomobildiagnoseFahrzeugreparaturKundenberatungKostenvoranschlägeAuftragsmanagement
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