Leiter/in Betrieb Genf 80 - 100%
CGS Customer Ground Service AG
Genève aéroportFestanstellungVeröffentlicht 21.4.2026
Über den Job
Du leitest die Genfer Station von CGS mit Fokus auf Qualität, Organisation und Rentabilität. Du verantwortest die täglichen Operationen für 30–60 Mitarbeitende und sorgst für hohe Servicequalität im Luftfahrt- und Ticketing-Umfeld.
Aufgaben
- Operative, personelle und finanzielle Leitung der Station Genf
- Aktive Mitarbeit im Ticketing-Service in Schichtbetrieb (40–60 %), inkl. Kasse und Abrechnung
- Personalführung, Rekrutierung, Schulung und Entwicklung des Teams
- Ressourcenplanung, Personalzuweisung und strategische Stationsentwicklung
- Budgetverantwortung und Ergebnismanagement
- Kundenbeziehungen zu Airlines und Flughafen-Partnern pflegen
- Projektmitarbeit und Akquisition neuer Kunden
Profil
- Mehrjährige Managementerfahrung, idealerweise in Luftfahrt oder Reisebranche
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ticketing-Grundkenntnisse
- Fliessend Französisch und Englisch (B2–C1), Deutsch von Vorteil
- Strukturierte, rigorose Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
- Hohe Proaktivität, soziale Kompetenzen und Durchsetzungsfähigkeit
- Zahlenaffinität, Verständnis für Ressourcenplanung und Budgetierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse; Ticketing-System-Erfahrung ist ein Plus
Rahmenbedingungen
Pensum 80–100%, Arbeitsbeginn nach Vereinbarung, Festanstellung, Standort Flughafen Genf
Benefits
Parkmöglichkeiten oder ÖV-Abos, kollegiales Arbeitsumfeld, Mitgestaltung von Prozessen, internationales Luftfahrt-Umfeld
Skills
PersonalführungOperatives ManagementTicketing-SystemeBudgetverantwortungMS OfficeFranzösischEnglisch
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