Berater Technischer Dienst Commercial
Viessmann (Schweiz) GmbH
Industriestrasse 124, 8957 SpreitenbachFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Du berätst Geschäftspartner und Kunden technisch und koordinierst die Abwicklung von Reparaturen, Ersatzteilen und Problemlösungen. Als Berater im Technischen Dienst Commercial bei Viessmann bist du der erste Ansprechpartner für unsere Installateure und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben
- Telefonische technische Beratung für Installateure (Level 1 Support)
- Verkauf und Koordination von Reparaturen: Offerten, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie
- Verkauf von Ersatzteilen mit vollständiger Abwicklung
- Begleitung und Problemlösung bei defekten Anlagen
- Telediagnostik über digitale Mittel
- Wahrung der Viessmann-Interessen im Kundendialog
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im HLK-Bereich mit Weiterbildung
- Fachkompetenz in Hydraulik, Kältetechnik und Elektrotechnik
- Starke Kundenorientierung und Servicedenken
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
Rahmenbedingungen
- Pensum
- Vollzeit
- Standort
- Spreitenbach, Schweiz
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- 25 Tage Urlaub (ab 50 Jahren: 30 Tage)
- Jährliche berufliche Weiterbildung und Schulungen
- Firmenwagen zur beruflichen Nutzung
- Exklusive Rabatte auf Viessmann Produkte
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Offene Teamkultur
Skills
HLK-TechnikHydraulikKältetechnikElektrotechnikTechnische KundenbetreungTelediagnose
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