Mitarbeiter*in Customer Care 40-60%
Conrad Electronic AG
WollerauFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du betreust Kunden via E-Mail und Telefon, erfasst Aufträge im SAP und bearbeitest Reklamationen. Du arbeitest in einem flexiblen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
Aufgaben
- Auftragserfassung im SAP-System
- Kundenbetreuung und -support via E-Mail und Telefon
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenreklamationen
- Korrespondenz in mehreren Sprachen
- Bearbeitung von SAP-Kontrolllisten und Erstellung von Auswertungen
Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (Italienisch und Englisch von Vorteil)
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen und freundliche Telefonstimme
- Hoher Servicegedanke und Freude im Umgang mit Kunden
- Gute PC-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 40–60% | Vertrag: Festanstellung | Standort: Wollerau
Benefits
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Langfristige und sichere Arbeitsstelle in agiler Umgebung
- Wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Sozialleistungen und Mitarbeitenden-Rabatte
- Marktgerechtes Salär
Skills
SAPKundenserviceDeutschFranzösischE-Mail-KommunikationTelefonkommunikation
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