Berater/in Digital Banking 60–100%
Valiant Bank AG
Mattenstrasse 8, 3073 GümligenFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Du berätst Kundinnen und Kunden rund um digitale Banking-Dienstleistungen wie E-Banking, Mobile Banking und Twint. Bei Valiant, einer unabhängigen Schweizer Finanzdienstleisterin, arbeitest du in einem jungen, dynamischen Team mit modernen Arbeitszeitmodellen.
Aufgaben
- Beratung von Kundinnen und Kunden zu digitalen Dienstleistungen (E-Banking, Mobile Banking, Twint) per Telefon, Messenger und E-Mail
- Unterstützung bei technischen und funktionalen Fragen zum Digital Banking
- Montag bis Freitag arbeiten, sporadische Samstag-Einsätze
- Lösungsorientierte Kundenbetreuung mit hohem Service-Standard
Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor oder laufendes Studium
- Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Teamfähigkeit und Offenheit für Neuerungen
- Zuvorkommende, kontaktfreudige und lösungsorientierte Persönlichkeit
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60–100%
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch, Französisch
- Standort
- Gümligen (Bern)
Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeit auch in Führungspositionen)
- Zusätzliche Ferientage kaufbar, unbezahlter Urlaub, Sabbatical
- Sonderkonditionen auf Bankdienstleistungen und REKA-Guthaben
- 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit
- Entwicklungsförderung und flache Hierarchien
Skills
KundenberatungE-BankingMobile BankingDeutschFranzösischTeamfähigkeit
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