IT-Supporter
SVAG Schweizer Vermögensberatung Aktiengesellschaft
Soodmattenstrasse 4, 8134 AdliswilFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Wir suchen einen engagierten IT-Supporter, der unser dynamisches Team bei der professionellen Unterstützung unserer Vermögensberater in der ganzen Schweiz verstärkt. Du bist Ansprechpartner für technische Fragen und sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter produktiv arbeiten können.
Aufgaben
- Erst- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen über Ticketing-Systeme
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS)
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter in IT-Themen
- Zusammenarbeit mit IT-Partnern zur Problemlösung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ, IT-Supporter, Systemtechniker)
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows und macOS sowie Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VPN, WLAN, DNS)
- Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Start
- ab sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort
- Adliswil
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten
- Weiterbildung und Schulungen
- Moderne Arbeitsumgebung mit innovativen Technologien
- Attraktive Vergütung und kollegiales Team
Skills
Windows | macOSMicrosoft 3651st-Level-Support2nd-Level-SupportTicketing-SystemeNetzwerktechnikIT-Systemadministration
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