IT Field Supporter

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen mit eigenständiger Fehlerbehebung bei Software- und Hardware-Problemen, inklusive Vor-Ort-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten, Peripherie sowie Software-Updates und Patch-Management
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365 mit SSO und MFA
• Betreuung und Fehlerbehebung von OT-Systemen in Produktion und Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit
• Überwachung kritischer IT- und OT-Systeme mit Fehleranalyse und proaktiver Eskalation
• Durchführung von IT-Schulungen, Erstellung von Dokumentationen und Förderung von Self-Service-Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im ICT-Bereich
• Vertiefte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services
• Grundkenntnisse in Netzwerken
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
• Kommunikationsstark, kundenorientiert, teamfähig mit ausgeprägtem Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
• Deutsch C1 und Englisch B2

40-Stunden-Woche mit Jahresarbeitszeitmodell, Homeoffice möglich, Teilzeitmodelle möglich

Eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten, Übernahme KTG- und NBU-Prämien, Lohnfortzahlung 90% bei Krankheit/Unfall, kostenlose Parkplätze, kostenlos Trinkwasser, externe Sozialberatung, Weiterbildungsmöglichkeiten