IT Field Supporter
SCHNEEBERGER AG Lineartechnik
Roggwil BEFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als IT Field Supporter bist du die erste Anlaufstelle für IT-Probleme bei SCHNEEBERGER®. Du kombinierst technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt und trägst zum reibungslosen Betrieb unserer globalen IT-Infrastruktur bei.
Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen mit eigenständiger Fehlerbehebung bei Software- und Hardware-Problemen, inklusive Vor-Ort-Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten, Peripherie sowie Software-Updates und Patch-Management
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365 mit SSO und MFA
- Betreuung und Fehlerbehebung von OT-Systemen in Produktion und Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit
- Überwachung kritischer IT- und OT-Systeme mit Fehleranalyse und proaktiver Eskalation
- Durchführung von IT-Schulungen, Erstellung von Dokumentationen und Förderung von Self-Service-Lösungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im ICT-Bereich
- Vertiefte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services
- Grundkenntnisse in Netzwerken
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
- Kommunikationsstark, kundenorientiert, teamfähig mit ausgeprägtem Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
- Deutsch C1 und Englisch B2
Rahmenbedingungen
40-Stunden-Woche mit Jahresarbeitszeitmodell, Homeoffice möglich, Teilzeitmodelle möglich
Benefits
Eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten, Übernahme KTG- und NBU-Prämien, Lohnfortzahlung 90% bei Krankheit/Unfall, kostenlose Parkplätze, kostenlos Trinkwasser, externe Sozialberatung, Weiterbildungsmöglichkeiten
Skills
Windows 11Microsoft 365Azure Cloud ServicesActive DirectoryNetzwerkeHardware-UnterstützungIT-Support
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren