Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
PERI AG
WinterthurFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du verantwortest den kompletten Auftragsprozess bei PERI — vom Auftragsmanagement über Rücklieferungen bis zur Kundenkommunikation. Als Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lager und internen Abteilungen.
Aufgaben
- Komplettes Auftragsmanagement: Bestellungen entgegennehmen, bearbeiten und Material pünktlich ausliefern
- Rücklieferungsabwicklung und Baustellenanalyse sowie strukturierte Abwicklung von Abschlüssen
- Kundenkommunikation: Anfragen zu Lieferungen, Rechnungen, Lagerverfügbarkeit und Materialsoll beantworten
- Problemlösung: Unvollständige Lieferungen klären und lösungsorientierte Lösungen finden
- Beschwerdemanagement und Reklamationen bearbeiten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Schnittstellenkoordination: Fragen an Technisches Büro und Vertrieb weiterleiten
Profil
- Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst (Baustellenerfahrung von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Sichere Beherrschung von MS Office
- Ausgeprägte administrative Fähigkeiten und Serviceorientierung
- Stressresistent mit starken Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Flexible, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
Rahmenbedingungen
- Standort
- Winterthur (Töss)
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch und Französisch erforderlich
Benefits
- Attraktives Gehalt mit fairer Incentive-Regelung
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Volle Arbeitgeber-Prämienübernahme für Krankentaggeld und Unfalltaggeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
- PERI Academy mit kostenlosen Online-Lernplattformen (LinkedIn Learning, getAbstract)
- Weiterbildungsförderung, Mentoringprogramme und Exchange-Programme
Skills
AuftragsmanagementVertriebsinnendienstKundenkommunikationMS OfficeDeutschFranzösisch
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