Kundendienstberater 80-100% mit Fremdsprachenkenntnissen
Persigo AG
6005 LuzernFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundendienstberater zur Verstärkung unseres Teams bei einem etablierten Versicherungsunternehmen in der Region Luzern. Du begleitest Kunden von der Online-Anfrage bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss und entwickelst massgeschneiderte Lösungen für ihre Bedürfnisse.
Aufgaben
- Bearbeitung von Leads aus Online-Anfragen und Abschlüssen mit Fokus auf Neukundengewinnung und Kundenbindung
- Beratung von Kunden per Video-Call, Telefon und E-Mail in Deutsch, Französisch oder Italienisch
- Entwicklung passgenauerVersicherungslösungen für individuelle Kundenbedürfnisse
- Gezielte Kontaktaufnahme von bestehenden und potenziellen Kunden im Rahmen von Marketingaktionen und Kundenbindungsprogrammen
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Eigenvertrieb zur Erreichung gemeinsamer Ziele
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder vergleichbare Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung
- Stilsicheres Deutsch und mindestens eine weitere Sprache (Französisch oder Italienisch) auf Niveau B2+
- Engagiert, empathisch, kommunikationsstark und teamfähig
- Gute Kenntnisse in MS Office und verschiedenen IT-Systemen
- Direktvertriebserfahrung und Motivation, Verantwortung zu übernehmen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Region Luzern (mit Homeoffice-Möglichkeit)
Benefits
6 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, moderne Infrastruktur, attraktive Anstellungsbedingungen, VBV-Schulung wird übernommen
Skills
KundenberatungDeutsch | Französisch | ItalienischMS OfficeDirektvertriebVersicherungsbranche
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