Technischer Support Kundendienst First Level
Heitzmann AG
Gewerbering 5, 6105 Schachen LUFestanstellungVeröffentlicht 22.4.2026
Über den Job
Sie übernehmen den technischen First-Level-Support für Holzheizungen und unterstützen sowohl interne als auch externe Stellen. Eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Kundenkontakt und technischen Herausforderungen.
Aufgaben
- Technischer First-Level-Support für interne und externe Stellen
- Technische Abklärungen durchführen und Machbarkeiten prüfen
- Einsätze der Servicetechniker planen und Rapportwesen kontrollieren
- Mitwirkung bei Schulungen und Erstellung von Dokumentationen
- Sporadisch Kundenbesuche vor Ort
Profil
- Abgeschlossene handwerkliche oder technische Grundausbildung
- Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Von Vorteil: kaufmännische Weiterbildung oder entsprechende Erfahrung
- Auch Büroeinsteiger sind willkommen
Rahmenbedingungen
- Standort
- Schachen LU
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gratisparkplatz
- Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur
- Vielseitiges Aufgabengebiet mit spannenden Projekten
- Wertschätzende Firmenkultur und Mitarbeiteranlässe
Skills
Technischer SupportKundenkommunikationTechnisches Verständnis
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