
Sachbearbeiter Schaden Assistance 80–100 %
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
Hagenholzstrasse 60, 8050 CH - ZürichTemporärVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Du bearbeitest Schadenfälle im Bereich Reisegepäck, Annullationskosten und Reiseschutz und bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden. Als Teil eines 11-köpfigen Teams leistest du exzellenten Schadenservice in einem internationalen Umfeld.
Aufgaben
- Schadenbearbeitung von Privatreisen verantworten
- Schadenfälle im Team in verschiedenen Sprachen bearbeiten
- Regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt pflegen
- Mit Partnern und Reisebüros kommunizieren
- Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen unterstützen
Profil
- Aus- oder Weiterbildung im Versicherungswesen oder in der Dienstleistungsbranche
- Mehrjährige Berufserfahrung in Versicherung, Reise oder Tourismus
- Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Lösungsorientiert und teamfähig
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100 %
- Arbeitsort
- Zürich, Oerlikon
- Vertragstyp
- Befristet für 6 Monate
- Hybrides Arbeiten
- bis zu 40 %
Skills
SchadensbearbeitungDeutschFranzösischEnglischKundenkommunikationVersicherungen
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