Teamleiter:in IT & Support-Generalist:in 80–100%
Pilatus-Bahnen AG
Schlossweg 1, 6010 KriensFestanstellungVeröffentlicht 25.3.2026
Über den Job
Du leitest unser zweiköpfiges IT-Team, koordinierst Supportanfragen und packst selbst mit an. Als Teamleiter:in IT & Support-Generalist:in trägst du Verantwortung für die gesamte ICT-Infrastruktur der Pilatus-Bahnen AG.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung des IT-Teams; Einsatzplanung und Triage von Supportanfragen
- Hands-on Support: Eigenständige Lösung komplexer technischer Probleme vor Ort und remote
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der gesamten ICT-Infrastruktur
- Planung und Begleitung von Optimierungsprojekten in Systemen und Applikationen
- Schnittstellenmanagement zwischen externen IT-Partnern und internen Fachabteilungen
- Strukturierte Kommunikation mit Anwendern und wertschätzender Umgang mit dem Team
Profil
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) mit mehrjähriger ICT-Berufserfahrung
- Erste Erfahrung in Führung oder Projektmanagement wünschenswert
- Versiert in Microsoft-basierten Serverlandschaften und Microsoft 365
- Organisationstalent mit Fähigkeit zur effizienten Teamkoordination und Priorisierung
- Hohe Dienstleistungsorientierung, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Starke Kommunikationskompetenz: Vermittlung technischer Sachverhalte in verständlicher Form
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertragstyp
- Festanstellung
- Standort
- Kriens (Schlossweg 1, 6010 Kriens)
Benefits
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung am Geschäftserfolg
- Persönliche Jahreskarte für Pilatus (auch für Partner:innen und Kinder)
- TUZ-Ausweis (auch für Partner:innen und Kinder)
- Vergünstigungen, Freizeitangebote und Eintritte
- Vergünstigte ÖV-Abos und kostenlose Parkplätze
- Offenes, familiäres Umfeld in modernem Tourismusunternehmen
Skills
Microsoft 365Active DirectoryWindows ServerTeamführungIT-SupportProjektmanagement
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