Abacus Supporter
OBT AG
Hardturmstrasse, 8005 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser eingespieltes Supportteam bei der Beratung von Kundenanfragen in den Abacus-Applikationen Lohn, HR und Time. Du lösst Tickets selbständig und arbeitest eng mit unseren Spezialisten zusammen.
Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen in Abacus Lohn, HR und Time basierend auf fundiertem Produktwissen
- Eigenverantwortliches Lösen von Tickets über das Support-Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Spezialisten und dem technischen Team
- Administrative Tätigkeiten wie Jira-Verwaltung und Pflege der Knowledge-Base
- Durchführung und Unterstützung von Anwenderschulungen
- Laufende Dokumentation und Qualitätssicherung
Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Solide Erfahrung mit Abacus-Applikationen
- Kommunikative und selbständige Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung
- Analytische Fähigkeiten und Freude an Zahlen
- Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Herausforderungen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Vertrag
- Unbefristete Festanstellung
- Startdatum
- Flexibel
- Ort
- Zürich (mit Home-Office-Möglichkeit)
Benefits
- Fundierte Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildung
- Wertschätzende, familiäre Arbeitsatmosphäre mit gelebter DU-Kultur
- Home-Office-Möglichkeit
- Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-Benefits
Skills
AbacusLohn- und GehaltsabrechnungHR-SystemeKundenberatungTicketsystem | Jira
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren