ICT-Techniker:in
Informatikleistungszentrum Obwalden - Nidwalden (ILZ)
SarnenFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du sorgst im Team des ILZ für den reibungslosen Betrieb des ServiceDesks und unterstützt die öffentliche Verwaltung in Ob- und Nidwalden. Als zentraler IT-Dienstleister betreuen wir anspruchsvolle Fachapplikationen – zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert.
Aufgaben
- Entgegennahme und effiziente Bearbeitung von Störungsmeldungen im First Level Support
- Analyse von Fehlern, Lokalisierung von Ursachen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Installation, Auslieferung und Unterhalt von Hardware
- Betreuung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Fragen zum ICT-Betrieb
- Unterstützung im Bestell- und Auftragswesen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Vertrautheit mit IT-Infrastrukturen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an technischen und betrieblichen Prozessen
Rahmenbedingungen
- Pensum: Vollzeit
- Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag: Festanstellung
Benefits
- Motiviertes, kompetentes und unterstützendes Team
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Sarnen mit sehr guter ÖV-Anbindung
- Halbtax-Abo, mindestens 5 Wochen Ferien, Mobile-Abo
- Gratis Kaffee und Mineralwasser, gratis Parkplätze, Teamanlässe
Skills
IT-SupportMicrosoft WindowsIT-InfrastrukturHardware-ManagementBenutzerkonten-VerwaltungTicketing-System
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