Serviceberater/in im Kundendienst
Automaten-Meyer AG
Grossmatte 19 A, 6014 LuzernFestanstellungVeröffentlicht 24.4.2026
Über den Job
Wir sind Spezialisten in der Getriebetechnik und suchen eine motivierte Serviceberater/in für unser Team in Luzern. Du bist das Bindeglied zwischen unserer Werkstatt und den Kunden und sorgst für einen reibungslosen Reparaturablauf von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe.
Aufgaben
- Betreuung der Kundschaft vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe
- Direktannahme und Dokumentation von Kundenaufträgen
- Planung und Koordination der Arbeitsaufträge zwischen Kunden und Werkstatt
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparenten Kundenrechnungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Reparaturablaufs
- Beratung und Erläuterung von technischen Details gegenüber den Kunden
Profil
- Abgeschlossene mechanische Berufsausbildung im Automobilgewerbe
- Kommunikative und motivierte Persönlichkeit mit Gespür für Kundenbedürfnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch wünschenswert
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Weiterbildung als Kundendienstberater/in oder kaufmännische Zusatzausbildung von Vorteil
Rahmenbedingungen
- standort
- Grossmatte 19 A, 6014 Luzern
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
KundenberatungAutomobiltechnikKostenvoranschlägeDeutschKommunikationOrganisationsfähigkeit
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren