Fachspezialist:in Kundenbetreuung 80-100%
Hypothekarbank Lenzburg AG
Bahnhofstrasse 2, 5600 LenzburgFestanstellungVeröffentlicht 19.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Service-Center-Team bei der Kundenbetreuung in einer zukunftsorientierten, digitalen Bank. Du bearbeitest telefonische Kundenabklärungen sorgfältig und trägst zur Prozessoptimierung bei.
Aufgaben
- Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
- Sorgfältige Dokumentation in den Kernbankensystemen
- Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten
- Mithilfe bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bankwesen
- Hohe Kundenorientierung und Erfahrung in telefonischen Kundenabklärungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch oder Italienisch von Vorteil)
- Hohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Präziser Arbeitsstil, vernetzte Denkweise und digitale Affinität
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- Lenzburg (Bahnhofstrasse 2, 5600 Lenzburg)
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch, Englisch erforderlich
Skills
KundenbetreuungTelefonische KommunikationBankensystemeDeutschEnglischDokumentationBankwesen
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