Technische Sachbearbeitung Innendienst
Novoferm Schweiz AG
Kappel SOFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt den Fachhandel im Bereich Garagentore und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkaufsaussendienst und Produktion. Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten, flachshierarchischen Team erwarten dich.
Aufgaben
- Auftragsabwicklung, Offert- und Auftrags-Erstellung
- Technische Klärungen, Preiskalkulation und Abstimmungen mit Produktionswerken und Lieferanten
- Fachlicher Kundenservice schriftlich und telefonisch (Deutsch/Französisch)
- Reklamationsbearbeitung und Koordination mit dem Verkaufsaussendienst
- Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Werken
- Bearbeitung und Einführung von Produktneuerungen
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) und technisches Interesse
- Gutes räumliches und technisches Vorstellungsvermögen
- Erfahrung in Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse (kommunikationsfähig)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse (SAP)
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: Nach Vereinbarung | Vertrag: Unbefristet | Sprachen: Deutsch (fliessend), Französisch (kommunikativ)
Benefits
- Home-Office Möglichkeit
- 5 Wochen Ferien
- Betriebsferien Weihnachten/Neujahr
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Skills
SAP | ERP-SystemeMS OfficeAuftragsabwicklungKundenserviceDeutschFranzösisch
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