Specialist Servicedesk
Rittmeyer AG
Baar ZGFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt als Servicedesk-Spezialist:in unsere Kunden in der Wasser- und Energieversorgung sowie in Entsorgungsanlagen. Du analysierst Störungen an komplexen Leitsystemen und sorgst für einen stabilen, sicheren Betrieb – mit schnellen Lösungen und kompetenter Beratung.
Aufgaben
- Störungsanalyse an anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser-, Energieversorgungsanlagen und Wasserkraftwerke
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
- Fachliche und technische Unterstützung der Servicetechniker vor Ort
- Patch-Management und Systempflege für stabilen Kundenlagenbetrieb
- Pikettdienste in kritischen Situationen
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatiker, Telematiker, Elektromonteur EFZ)
- Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
- Kenntnisse in Netzwerk-Bereich und/oder Automatisierung von Vorteil
- Ruhige, gewissenhafte Persönlichkeit mit Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen
- 80–100% Pensum | Standort
- Baar ZG | Festanstellung
Skills
LeitsystemeNetzwerk | IT-InfrastrukturAutomatisierungPatch-ManagementKundensupportTroubleshooting
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