Techniker-Disponent 100%
Miele AG
SpreitenbachFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern. Du nimmst Reparaturaufträge entgegen, analysierst Fehler und disponierst die passenden Techniker für ganz die Schweiz.
Aufgaben
- Reparaturauftragsannahme per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz
- Fehlerdiagnose mit Kunden und Disposition des passenden Servicetechnikers
- Planung von Wartungen, Schulungen und Inbetriebnahmen
- Urlaubsplanung, Krankheitsmanagement und Gebietsorganisation in Absprache mit dem Service
- Administrative Tätigkeiten und Terminplanung
Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung + mindestens 2–3 Jahre Dispositionserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden
- Gutes technisches Verständnis
- Belastbar, selbstständig und stressresistent
- Deutsch und Französisch fließend (m/s)
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100%
- Anstellung: Festanstellung
- Standort: Spreitenbach
- Home-Office möglich für Innendienst
Benefits
- Attraktive Vergütung und Sozialversicherungen
- 5 Wochen Ferien + 13 Monatslöhne
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
- Mitarbeiterrabatt und Privatversicherung bei Unfall
- Gratis Parkplätze und kostenlose Fitnessangebote
- Gesundheitsaktivitäten
Skills
DispositionTechnisches VerständnisKundenkommunikationDeutschFranzösischTelefonservice
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