Leiter:in Innendienst
Störi AG
Sonnenrain 2, 8832 WollerauFestanstellungVeröffentlicht 28.5.2026
Über den Job
Du führst ein Team von 4 Mitarbeitenden im Innendienst und arbeitest selbst aktiv im Tagesgeschäft mit. Als zentrale Drehscheibe zwischen Kund:innen, Aussendienst und Geschäftsleitung optimierst du Prozesse und begleitest die Einführung des neuen ERP-Systems Microsoft Dynamics.
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des 4-köpfigen Innendienst-Teams am Hauptsitz Wollerau
- Aktive Mitarbeit in Telefon, Korrespondenz, Offert- und Auftragsadministration
- Analyse und Optimierung von Abläufen, Zuständigkeiten und Schnittstellen
- Umsetzung des neuen ERP-Systems Microsoft Dynamics im Innendienst
- Sicherstellung effizienter, kundenorientierter administrativer Prozesse
- Begleitung des Teams bei Veränderungen und Etablierung neuer Arbeitsweisen
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit idealerweise Weiterbildung in Führung, Betriebswirtschaft oder Prozessmanagement
- Mehrjährige Erfahrung im Innendienst, Administration oder vergleichbarer Drehscheibenfunktion
- Nachgewiesene Führungserfahrung und entwicklungsorientierte Führungsweise
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch (Wort und Schrift), gute Französisch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics oder ähnlichen Business-Systemen von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Start: per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag: Festanstellung
- Arbeitsort: Wollerau/SZ
Benefits
- Marktgerechter Lohn
- Unfall-Zusatzversicherung (Privatabteilung)
- Firmeneigene Pensionskasse mit überdurchschnittlicher Verzinsung
- Beteiligung an privaten Handykosten
- Weiterbildungsbudget und interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Mental-Health-Angebote (EAP) und Beitrag an Fitnessabo
- Moderner Arbeitsplatz mit Parkplatz
- Wertschätzende, familiäre Arbeitskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Skills
TeamführungInnendienst | AdministrationProzessoptimierungMicrosoft Dynamics | Business-SystemeDeutsch (Schriftverkehr)Auftragsadministration
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