Fachfrau / Fachmann Inkasso 80–100 %
Finanzdirektion des Kanton Bern
BurgdorfFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du entwickelst dich zur Fachfrau oder zum Fachmann Inkasso und sorgst dafür, dass die Steuern für unseren Kanton Bern bezahlt werden. Bei der Steuerverwaltung Bern arbeitest du in einem modernen, digitalisierten Umfeld mit Gestaltungsspielraum.
Aufgaben
- Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und deren Vertretungen führen
- Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen
- Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
- Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
- Lernende ausbilden und betreuen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
- Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Fingerspitzengefühl und Ruhe auch in hektischen Situationen
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100 % (nach Vereinbarung)
- Arbeitsort: Burgdorf
- Vertrag: Festanstellung
Benefits
- Homeoffice bis maximal 50 %
- Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung
- Weiterbildung zu digitalen Tools und agilen Methoden
- Starke Teamkultur mit Teamevents
Skills
Schuldbetreibungs- und KonkursgesetzZahlungsverkehrVerhandlungsführungKundenkommunikationBüroprozesse
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