Field Service Expert (d/w/m)
United Machining
Roger-Federer-Allee 7, 2504 BielFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Du betreust und wartest Fräsmaschinen und Spindeln bei unseren Kunden weltweit. Als Field Service Expert bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um Lösungen zu finden.
Aufgaben
- Koordination und Durchführung von Service-Einsätzen für Fräsmaschinen Mikron Mill und Spindeln StepTec
- Erstellung von Serviceberichten und detaillierte Fehleranalyse
- PLC-Softwarediagnosen durchführen und Fehlerbeschreibungen für die Softwareabteilung erstellen
- Ursachenanalyse wiederkehrender Fehlerbilder in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Montage
- 2nd Level Support für Verkaufsgesellschaften und Kunden bereitstellen
- Weltweite Reisetätigkeit nach Bedarf (bis 80%)
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service von CNC-Maschinen
- Sehr gute Kenntnisse der Heidenhain Steuerung (ab iTNC 530)
- Kenntnisse von Applikationen auf CNC-Fräsmaschinen
- Selbstständig und motiviert, neues Wissen anzueignen
- Bereitschaft zu weltweiter Reisetätigkeit
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100% | Arbeitsort: Biel | Anstellungsart: Unbefristet
Benefits
- Karriereentwicklung durch Talentmanagementprozess (MyNextBigStep)
- Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation
Skills
CNC-Maschinen ServiceHeidenhain iTNC 530PLC-ProgrammierungCNC-Fräsen Applikationen
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