Fachverantwortliche/r E-Services 80-100%
Obwaldner Kantonalbank
SarnenFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du führst das Team E-Services der Obwaldner Kantonalbank und stellst den reibungslosen Betrieb aller digitalen Services sicher. In dieser Rolle bist du Ansprechperson für technische und bankfachliche Fragen und treibst die Entwicklung des E-Services-Bereichs voran.
Aufgaben
- Fachliche und operative Führung des Teams E-Services (E-Banking, Mobile App, E-Bill, TWINT, etc.)
- Verantwortung für internen und externen Support sowie technische Kundenbetreuung im E-Services-Bereich
- Gewährleistung der Betriebs- und Vertriebsbereitschaft aller E-Services
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen mit anschliessender Nachkontrolle
- Mitarbeit bei Kundenbetreuung, Vermarktung und Akquisition in Zusammenarbeit mit Kundenberatern
- Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Leitung von Projekten
Profil
- Affinität zur IT (Online- und App-Anwendungen) und/oder Bankfachausbildung / Wirtschaftsinformatik-Studium
- Berufserfahrung im Kundensupport mit entsprechender Beratungskompetenz
- Rasche Auffassungsgabe, gute Kommunikationsfähigkeiten und vernetztes Denken
- Hohe Sozialkompetenz, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
Pensum 80-100%, Arbeitsbeginn per sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung, Standort Sarnen
Skills
IT-AffinitätE-BankingKundensupportTeamführungBeratungProjektmanagement
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