Mitarbeiter Technischer Kundendienst Industrie
MOTOREX AG
LangenthalFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Bereich Kühlschmierstoffe und sind Ansprechpartner für technische Kundenanliegen. Sie verarbeiten Kundenmuster, bewerten Laboranalysen und entwickeln Lösungsvorschläge — vor Ort, telefonisch und schriftlich.
Aufgaben
- Verarbeitung von Kundenmustern im EDV-System und Beurteilung von Laborberichten
- Erstellung von Analyseberichten mit Empfehlungen für Kunden
- Technische Beratung von Kunden, Verkaufsinnendienst und Verkäufern
- Entwicklung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen basierend auf Analysen
- Pflegemaßnahmen, Diagnosen und Befüllung von Anlagen vor Ort
- Bearbeitung technischer Anfragen und Belange vor Ort, telefonisch oder schriftlich
Profil
- Technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Zerspanungsindustrie
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Fließend Deutsch und Französisch
- Sichere Kenntnisse in ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office
- Kundenorientierte und präzise Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft für komplexe Fragestellungen
Rahmenbedingungen
Festanstellung mit zeitgemäßen Anstellungsbedingungen
- Standort
- Langenthal
Skills
SAP | ERP-SystemeMS OfficeDeutschFranzösischKühlschmierstoffeTechnischer Kundendienst
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