Support Applicatif MOA
SpeciTec SA
GenèveTemporärVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du übernimmst die Rolle eines Application Support MOA für einen etablierten Genfer Unternehmen. Du wirst zur Schnittstelle zwischen den Geschäftsnutzern und den IT-Teams und sorgst für reibungslose Anwendungslandschaften.
Aufgaben
- Funktionaler Support für Business-Anwendungen (ERP, interne Tools, Standardsoftware): Incident-Handling und Benutzer-Coaching
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kontext der IT-Systeme
- Verwaltung von Vendor-Relationships und Begleitung von Wartungs- und Supportleistungen
- Anforderungsanalyse, Erstellung funktionaler Spezifikationen und Koordination von Applikationsupdates
- Testmanagement und produktive Inbetriebnahme neuer Features
- Brückenfunktion zwischen Business und IT-Teams für Incident-Resolution und Deployment
Profil
- Nachgewiesene Erfahrung im Application Support, MOA oder AMOA in komplexen Geschäftsumfeldern
- Verständnis für Geschäftsprozesse: Analysefähigkeit und Optimierungskompetenz
- Fundierte Kenntnisse von Applikationslandschaften und Systemintegration
- Erfahrung im Management von IT-Projekten (Koordination, Vendor-Tracking, Testing)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Beziehungsmanagement mit verschiedenen Stakeholdern
- Jira oder ähnliche Tracking-Tools (Vorteil)
Rahmenbedingungen
- Einsatzdauer
- 3 Monate (einmal verlängerbar), danach Perspektive auf Festanstellung
- Arbeitsort
- Genf, hybrid
- Sprachenkenntnisse
- Englisch fliessend, Deutsch von Vorteil
Skills
Application SupportMOAGeschäftsprozessanalyseAnforderungsmanagementStakeholder ManagementJira
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