Telefonist / Customer Service Mitarbeiter
Bongenie
3-5 Chemin de la Marbrerie, 1227 CarougeFestanstellungVeröffentlicht 12.5.2026
Über den Job
Wir suchen eine engagierte Telefonistin oder einen Telefonisten für unser etabliertes Customer Solution Team in Carouge. Du wirst ein wichtiger Botschafter der Bongénie und unterstützt unser Unternehmen mit hoher Servicequalität.
Aufgaben
- Telefonanrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten
- Anfragen von Kunden und anderen Abteilungen analysieren und bearbeiten
- E-Mails beantworten und Korrespondenz führen
- Empfang betreuen und Besucherbetreuung
- Administrativaufgaben mit Office-Tools erledigen
- Samstagsarbeit im Schichtbetrieb
Profil
- Handelsschule oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Telefonist- oder Customer Service Position
- Sicher in Excel und Word
- Organisiert und strukturiert in der Arbeitsweise
- Teamfähig und gleichzeitig eigenverantwortlich
- Fließend Französisch, Schweizerdeutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% (40 Stunden/Woche)
- Arbeitszeit
- Montag–Freitag 9:00–19:00 Uhr, Schichtarbeit nach Ladenöffnungszeiten
- Vertrag
- Festanstellung (CDI)
- Start
- Nach Vereinbarung
Benefits
5 Wochen Jahresurlaub Attraktive Mitarbeiterrabatte Stabiles, dynamisches Arbeitsumfeld in etabliertem Unternehmen
Skills
KundenserviceTelefonkommunikationFranzösischSchweizerdeutschEnglischExcelWord
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