Spezialist Telefonie Microsoft Teams
Bechtle Suisse SA
GenèveFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du pilotierst und realisierst die vollständige Migration der Telefonie von Cisco CUCM zu Microsoft Teams Phone für einen bedeutenden Bankenkunden in Genf. Du verantwortest ein komplexes Voice-Ökosystem und begleitest die Transformation von A bis Z.
Aufgaben
- Leitung und Durchführung der kompletten Telekommunikationsmigration von Cisco CUCM zu Microsoft Teams Phone
- Management des gesamten Voice-Ökosystems (Call Recording, Call Center, SBCs, Operator Consoles, physische Geräte)
- Koordination und Umsetzung aller End-to-End-Migrationsaktivitäten inklusive technischer und operativer Workflows
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und lokaler Geschäftsführung zur Planungs- und Migrationssicherung
- Sicherung der Service-Stabilität, Advanced Support und Benutzerbegleitung nach dem Go-Live
Profil
- Nachgewiesene Expertise in Microsoft Teams Phone System in komplexen, mehrstandortigen Umgebungen
- Gute Kenntnisse von Cisco CUCM (wichtig für die Migration)
- Solides Verständnis von Netzwerk-Architekturen für zuverlässige und sichere Telefonie-Deployments
- ITIL-Erfahrung obligatorisch mit strukturiertem Migrations-Management
- Fließend Französisch und Englisch
Rahmenbedingungen
- Festanstellung bei Bechtle Suisse SA
- Standort: Genève
- 6 Wochen Ferien pro Jahr
- Attraktiver Vorsorgeplan
Skills
Microsoft Teams PhoneCisco CUCMVoIP | Voice over IPITILNetzwerk-ArchitekturSBC
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