Service Manager IT Infrastruktur
Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 19.5.2026
Über den Job
Als Service Manager IT Infrastruktur verantworten Sie den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Server- und Netzwerk-Infrastruktur. Sie arbeiten in einer modernen IT-Organisation, die sich aktiv digitalisiert und stetig modernisiert.
Aufgaben
- Betrieb, Überwachung und Optimierung der Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, CTI, VPN) sowie Sicherung von Verfügbarkeit, Performance und Security
- Servermanagement inklusive Systemüberwachung, Backup-/Recovery-Prozesse und Automatisierung von Infrastruktur-Deployments
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Support auf 2nd- und 3rd-Level
- Steuerung und Koordination von externen IT-Providern und Managed Services
- Planung und Koordination von IT-Service-Projekten im Bereich Netzwerk und Infrastruktur
- Leitung des Change Advisory Board und Einhaltung von ITSM-Prozessen
Profil
- Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Netzwerk, Infrastruktur oder IT-Service Management
- Anerkannte Zertifikate wie ITIL V4, Cisco oder IT-Service Management
- Kenntnisse in Windows/Linux Server, Server-Virtualisierung und Netzwerk-Sicherheit
- Analytisch, lösungsorientiert, selbstständig und kommunikativ
- Interesse an Modernisierung und kontinuierlicher Verbesserung
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Ort: Zürich | Vertrag: Festanstellung
Skills
Netzwerk-Technologien (LAN, WAN, WLAN, VPN)Windows | Linux ServerServer-VirtualisierungIT-SecurityITILIT-Service ManagementIncident ManagementChange Management
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