Qualitätsbeauftragte*r Rettungsdienst
Stadt Bern
BernFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt das Qualitätsmanagement des Rettungsdienstes Bern und trägst zur Verbesserung und Sicherstellung zuverlässiger Abläufe bei. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Patientenversorgung und die Effizienz des Rettungsdienstes.
Aufgaben
- Koordination und Nachverfolgung von CIRS-Meldungen und Verbesserungsideen im Meldeportal
- Analyse und Auswertung von Kennzahlen sowie Patientenzufriedenheitsdaten
- Ableitung von Verbesserungsmassnahmen basierend auf Datenanalysen
- Schnittstellenmanagement mit internen und externen Stellen
- Mitwirkung bei internen und externen Audits (ISO, IVR)
- Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen Qualitätsberichts
Profil
- Abgeschlossene berufliche Grundbildung im Gesundheitswesen, Rettungsdienst oder Pflege
- Kenntnisse oder Weiterbildung im Qualitätsmanagement (ISO, IVR-Anerkennung, EFQM) von Vorteil
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
Rahmenbedingungen
Festanstellung bei der Stadt Bern, Arbeitsort Bern. Faire Bezahlung, klare Strukturen, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
Skills
QualitätsmanagementDatenanalyseISO | IVRDeutschkenntnisse (schriftlich/mündlich)ICT-AnwenderkenntnisseOrganisationsfähigkeit
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