Kundendienstberater 80-100% mit Fremdsprachenkenntnissen
Persigo AG
LuzernFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du berätst Versicherungskunden kompetent und empathisch per Telefon, Video-Call und E-Mail. Als Kundendienstberater in einem etablierten Versicherungsunternehmen in der Region Luzern gewinnst du Neukunden und bindest bestehende Kunden durch passgenaue Lösungen an.
Aufgaben
- Bearbeitung von Leads aus Online-Anfragen und -Abschlüssen mit Fokus auf Neukundengewinnung und Kundenbindung
- Beratung von Kunden bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss in Deutsch, Französisch oder Italienisch
- Entwicklung individueller Versicherungslösungen für Kunden- und Unternehmerbedürfnisse
- Gezielte Kontaktaufnahme bei Marketing- und Kundenbindungsaktionen
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Eigenvertrieb für gemeinsame Ziele
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder vergleichbare Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung (VBV-Zertifizierung von Vorteil, wird geschult)
- Deutsch stilsicher + Französisch oder Italienisch auf Niveau B2+ erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamfähigkeit
- Gute IT-Affinität und MS-Office-Kenntnisse
- Motivation und Eigenverantwortung im Direktvertrieb
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Region Luzern
Benefits
- 6 Wochen Ferien
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Moderne Infrastruktur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Diverse Benefits
Skills
KundenberatungVersicherungenDeutschFranzösisch | ItalienischMS OfficeDirektvertrieb
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