Koordinator*in Verkaufsinnendienst und QM-Verantwortung
BURRI public elements AG
GlattbruggFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du leitest den Verkaufsinnendienst, koordinierst Prozesse und verantwortest das Qualitäts- und Umweltmanagement (ISO 9001/ISO 14001). In dieser Schlüsselrolle verbindest du operative Arbeit mit Personalführung und strategischer Weiterentwicklung.
Aufgaben
- Leitung und Entwicklung des VID-Teams mit Fokus auf Qualität, Verbindlichkeit und Auslastung
- Verantwortung für administrative Abwicklung, Prozessoptimierung und ERP-System-Management (Dynamics)
- Sicherstellung von klaren Stammdaten, transparentem Informationsfluss und optimierten Schnittstellen
- Gesamtverantwortung für QM und Umweltmanagement inkl. Auditplanung, Zertifizierung und Dokumentation
- Bearbeitung anspruchsvoller Fälle, Angebotsstellung und Reklamationsmanagement
- Pragmatische Digitalisierungsinitiativen im Verkaufsinnendienst vorantreiben
Profil
- Erfahrung in Personalführung mit Nähe, Klarheit und Verantwortung
- Fundierte Kenntnisse im Verkaufsinnendienst und Schnittstellenmanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Dynamics)
- Erfahrung mit ISO 9001 und ISO 14001 oder ähnlichen QM-Systemen
- Strukturiertes, lösungsorientiertes Denken und Gestaltungswille
- Verständnis von Qualität als gelebte Haltung statt reines Kontrollinstrument
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100 %
- Standort
- Glattbrugg
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
PersonalführungVerkaufsinnendienstERP-Systeme (Dynamics)Qualitätsmanagementsysteme (ISO 9001)Umweltmanagementsysteme (ISO 14001)ProzessoptimierungSchnittstellenmanagement
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren