Customer Service Trilingue FR/DE/EN
Accès Personnel SA
1227 Les AcaciasFestanstellungVeröffentlicht 29.5.2026
Über den Job
Du bist das Gesicht unseres Kundenservice in einem dynamischen Luxus-Einzelhandelsunternehmen. Mit deiner trilinguen Kompetenz und deiner Leidenschaft für Kundenkontakt machst du jeden Tag den Unterschied.
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich bearbeiten und professionell lösen
- Anfragen von Kunden und Abteilungen analysieren und schnell umsetzen
- Empfang und Gästebetreuung mit hohem Qualitätsstandard
- Follow-up zu Anfragen per E-Mail sicherstellen
- Im Team an reibungslosen Serviceabläufen arbeiten
Profil
- CFC Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung
- Nachgewiesene Erfahrung im Customer Service oder ähnlicher Kundenbetreuung
- Fließend Französisch (C2), Schweizerdeutsch (C2), Englisch (C1) — schriftlich und mündlich
- Sicher in Excel und Word
- Selbstständig, organisiert und lösungsorientiert
- Flexibel und bereit für Schichtwechsel (inklusive Samstag)
Rahmenbedingungen
- Festanstellung, 40 Stunden/Woche
- Montag–Freitag 9:00–19:00 Uhr, plus Schichtsystem nach Filialöffnungszeiten
- Verfügbarkeit für Samstag erforderlich
- Sofort oder nach Vereinbarung
Benefits
- 5 Wochen Jahresurlaub
- Attraktive Mitarbeiter-Einkaufsrabatte
- Dynamisches und angenehmes Arbeitsumfeld
Skills
Französisch C2Schweizerdeutsch C2Englisch C1ExcelWordCustomer Service
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren