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Conseiller(ère) Service Client en Assurance Maladie 50-100% – Lausanne | JobRevolt

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Conseiller(ère) Service Client en Assurance Maladie 50-100%

Gi Group SA

LausanneTemporärVeröffentlicht 22.10.2026

Über den Job

Gi Group cherche des Conseillers(ères) Service Client motivé(e)s et orienté(e)s satisfaction client pour renforcer ses équipes en assurance maladie face à des absences temporaires. Vous serez l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires du service clientèle.

Aufgaben

Répondre aux demandes de nos assurés par téléphone et par e-mail
Répondre aux demandes de nos fournisseurs de prestations par téléphone
Fournir des renseignements clairs et de qualité sur les prestations et les services
Assurer un traitement efficace des demandes tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client
Contribuer au bon fonctionnement du service dans un environnement dynamique
Traiter entre 50 et 60 appels par jour en haute saison

Profil

À l'aise dans la relation clientèle avec le sens du service
Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)
Capable de gérer efficacement le stress et les situations à forte activité
Appréciant le travail en équipe tout en étant autonome dans les tâches
Expérience dans le domaine de l'assurance maladie constitue un atout majeur
Expérience significative dans le conseil à la clientèle bienvenue

Rahmenbedingungen

Pensum: 50-100%

Skills

Krankenversicherungs-BeratungTelefonische KundenbetreuungEmail-SupportAssurance MaladieKundenorientierung

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