Technician Smartphone 80 - 100% (w/m/d)

Die Firma mobilezone reload ag steht für Nachhaltigkeit und einen geschlossenen Smartphone Kreislauf. Wir verlängern das Leben von mobilen Geräten und sorgen so dafür, dass Menschen diese Technologien optimal nutzen können. Als grösster Schweizer Serviceprovider für Smartphones, Tablets, Wearables und Laptops, reicht unser Dienstleistungsportfolio von der Reparatur bis hin zum Upcycling. In unserem Technologiecenter in Rotkreuz arbeiten über 50 Mitarbeitende, welche Privat- sowie Geschäftskunden mit der besten Servicequalität im Markt bedienen. Zur Unterstützung unseres Technik-Teams suchen wir in Rotkreuz per sofort oder nach Vereinbarung dich als: Technician Smartphone 80 - 100% (w/m/d) Du ubernimmst folgende Aufgaben:

• Diagnosen und Reparaturen am gesamten Produkte Portfolio
• Erstellen von verbindlichen Kostenvoranschlagen
• Aneignen und ausbauen von herstellerspezifischem Wissen
• Bestellen und Verwalten von Ersatzteilen
• Mitwirken bei Prozessoptimierung
• Miindliche und schriftliche Beantwortung von Anfragen aus dem Kundendienst
• Schulung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
• Mitverantwortung fiir die Einhaltung der Jahresziele
• Tatkraftige Unterstiitzung bei der Einhaltung der hersteller- und kundenspezifischen SLAs