Technical Business Analyst – 100%

Technical Business Analyst – 100% Afin de renforcer le Département « IT » au sein de l’unité « Shared Services Center » au sein du siège de Vernier ou Ostermundigen à Berne, nous recherchons un/e : Technical Business Analyst – 100% En tant que Business Analyst, tu joueras un rôle clé en identifiant, analysant et formalisant les besoins de notre client interne au sein de l’Assistance. Au cœur de notre écosystème IT, tu contribueras à transformer ces besoins en solutions concrètes et pertinentes. Tes défis Analyser le besoin métier Planifier et structurer l’analyse sur ton périmètre Animer les ateliers d’élicitation avec les bonnes méthodes Challenger la solution Salesforce pour garantir sa pertinence Documenter et communiquer Formaliser les besoins et modéliser les processus cibles Définir les exigences fonctionnelles et les contraintes associées Préparer les plans et les fiches de tests pour une exécution efficace Proposer et mettre en œuvre des solutions Contribuer activement aux projets et proposer des solutions adaptées Identifier et communiquer les risques fonctionnels Participer à la conduite du changement Organiser, exécuter les tests et accompagner la mise en production Veille et support IT Assurer un support fonctionnel sur ton périmètre Contribuer à la veille et à l’amélioration continue des outils Tes compétences techniques indispensables Compréhension avancée des modèles de base de données et du SQL Connaissance avancées en API et en intégration de systèmes Connaissance avancée de la modélisation de données Ce que tu apportes Maîtrise des outil : Jira et Confluence Système de versioning Git (Gitlab, Github, bitBucket …) ELK / Kibana