Duty terminal manager - Mission de 12 mois

• S'assurer du bon déroulement des opérations journalières et du bon fonctionnement des installations opérationnelles pour garantir une fluidité et une sécurité optimale des flux passagers
• Être activement présent sur le terrain et représenter Genève Aéroport auprès des passagers et des partenaires
• Assurer la supervision opérationnelle d'une équipe d'agents du terminal
• Informer, évaluer et proposer des solutions aux partenaires internes et externes en cas d'irrégularités
• Rédiger des rapports opérationnels et assurer certaines tâches administratives inhérentes au service
• Assurer des activités de contrôle qualité
• Apporter une expertise opérationnelle dans certains projets en lien avec le flux passagers ou les activités du service
• Participer aux séances opérationnelles de Genève Aéroport
• Travailler selon des horaires irréguliers

• Formation secondaire
• Plusieurs années d'expérience dans le domaine aéroportuaire
• Idéalement une expérience dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration ou de l'accueil
• Expérience en gestion opérationnelle de personnel
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ; toute autre langue constitue un atout
• Sens du service client très développé, aisance relationnelle ainsi qu'une excellente présentation
• Sens aigu de l'observation, bon esprit d'analyse et orientation solutions
• Solides compétences rédactionnelles et capacité à animer des séances
• Initiative, dynamisme et bonne résistance au stress
• Capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome

Avantages:

• Mission de 12 mois
• Entrée en fonction : 1er septembre 2026
• Taux d'activité : 100%
• Horaires irréguliers
• Délai de postulation : 5 juillet 2026
• Postulez directement en ligne en transmettant un dossier de candidature complet (lettre de motivation, curriculum vitae, diplôme.s et certificat.s de travail)
• Nous accepterons uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement
• Genève Aéroport garantit l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité
• Un cadre stimulant et innovant qui place l'excellence opérationnelle et environnementale au cœur de ses priorités pour faire grandir vos compétences
• Une expérience unique dans une "ville dans la ville" dans un écosystème en pleine évolution, où votre travail prend une nouvelle dimension et où chaque contribution compte
• Un environnement de travail de qualité et flexible avec des conditions de travail attractives pour le bon équilibre entre carrière et mode de vie