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IT Support (m/w) 80-100% – Bern | JobRevolt

Über den Job

Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Raum Bern sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit im IT Support. In dieser vielseitigen Funktion arbeitest du eigenverantwortlich, bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein und übernimmst schrittweise zusätzliche fachliche Verantwortung.

Aufgaben

1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen
Supporteinsätze vor Ort
Bereitstellung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Client-Hardware
Clientmanagement mit Microsoft Intune
Support und Troubleshooting in Citrix- und VMware-Umgebungen
Unterstützung bei Rollouts, Changes und kleineren technischen Projekten
Erkennen wiederkehrender Störungen und Erarbeiten nachhaltiger Lösungen
Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensbasis

Profil

Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise im End-User- und Workplace-Umfeld
Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Clientmanagement mit Intune
Kenntnisse in Entra ID und Active Directory von Vorteil
Erfahrung mit Client-Hardware und der Bereitstellung von Arbeitsplätzen
Freude an der strukturierten Analyse und Lösung technischer Probleme
Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Humor
Verhandlungssichere Schweizerdeutsch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100%
Beginn: Ab sofort oder nach Absprache
Anstellung: Festanstellung
Ort: Bern/BE
Projekt-ID: P (bei Kontakt bitte immer angeben)
Kontakt: univativ Schweiz AG, Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Benefits

Ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld
Vielseitige IT-Umgebungen mit Microsoft 365, Intune, Citrix und VMware
Spannende Einblicke in grafikintensive CAD- und Rendering-Umgebungen sowie Private-Cloud- und High-Performance-Storage-Infrastruktur
Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Hybrides Arbeitsmodell und interdisziplinäre Teams
Kulturelle, kulinarische und sportliche Anlässe
Möglichkeit einer Firmenbeteiligung

IT Support (m/w) 80-100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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