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Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 100% (M/W/D) – Schlossberg Switzerland AG | JobRevolt

Über den Job

Schlossberg ist ein Schweizer Familienunternehmen mit fast 200-jähriger Geschichte und Leidenschaft für textile Handwerkskunst. Per sofort oder nach Vereinbarung wird eine Ergänzung für das Innendienst-Team am Hauptstandort in Turbenthal gesucht.

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für E-Commerce sowie nationale und internationale Key Account Kundschaft
Freundliche und proaktive Betreuung sowie kompetente Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
Selbstständige, termingerechte Bearbeitung von Aufträgen – von der Offerte bis zur Auftragserfassung, Fakturierung und Reklamationsabwicklung
Klärung von komplexen Anfragen mit den verschiedenen internen Abteilungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie dessen administrative Unterstützung
Optimierung bestehender Abläufe und Begleitung von internen Projekten
Wichtiger Teil des Innendienst-Teams mit gegenseitiger Vertretung und Fokus auf ein tolles Kundenerlebnis

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, Handelsdiplom o.ä.
Leidenschaft für den Kundenkontakt und mehrere Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren B2C-Bereich, B2B rundet das Profil ab
Affinität für die Textilindustrie mit gutem Gespür für die Marke Schlossberg und sicherem Umgang mit Endkunden und wünschenswerterweise auch mit Geschäftskunden
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen insb. Excel, IT-Affinität und idealerweise ERP-Kenntnisse in Microsoft Business Central
Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Verhandlungssicherheit
Ausgezeichnete Teamfähigkeit, hohe Verantwortungsbereitschaft, vernetztes Denken sowie offene, aufgestellte und motivierte Persönlichkeit
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Hauptstandort Turbenthal
Bewerbung: elektronische Bewerbung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. aussagekräftigem Portfolio, möglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellungen an das HR-Team über den angegebenen Link
Es werden nur direkte Bewerbungen entgegengenommen

Benefits

13. Monatslohn (Jahresendzulage) vertraglich zugesichert
Dienstaltersgeschenk bereits nach fünf Jahren Anstellung
Möglichkeit der Übernahme von höheren Pensionskassenbeiträgen durch den Wohlfahrtsfond
Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Teilzeitarbeit sowie Homeoffice in Absprache mit dem/der Vorgesetzten
Bei Vollzeitarbeit mind. 5 Wochen Ferien ab dem 20. Lebensjahr sowie 6 Wochen ab dem 50. Lebensjahr (bei Teilzeit anteilsmässig)
Individuelle Förderung durch gezielte Aus- und Weiterbildung intern wie auch extern
Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie auf Produkte der Partner
Arbeitsplatz im Grünen mit Gratisparkplätzen
Aufgestelltes und sympathisches Team, familiäre, unkomplizierte Unternehmenskultur

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 100% (M/W/D)

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