Kundendienstberater Automobil

Asanti AG

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 17.7.2026

Über den Job

Für einen etablierten Garagenbetrieb mit Markenvertretung in Zürich wird ein Kundendienstberater gesucht – die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde, die Vertrauen schafft und Probleme löst.

Aufgaben

Empfang und Betreuung der Kundschaft mit Professionalität und Persönlichkeit
Erstellung von Offerten, Arbeitsaufträgen und Rechnungen
Koordination zwischen Werkstatt, Verkauf und Kunde
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
Sicherstellung hoher Qualitäts- und Servicestandards
Aktive Unterstützung des Aftersales-Bereichs
Verkauf von Zusatzleistungen mit Fingerspitzengefühl statt Druck
Erste Anlaufstelle für Kunden – telefonisch und persönlich

Profil

Ausbildung als Automobilfachmann EFZ, Automobilmechatroniker EFZ oder Kundendienstberater
Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstberater
Freude am Kundenkontakt und ein sicheres Auftreten
Organisationstalent und Übersicht – auch wenn's mal hektisch wird
Unternehmerisches Denken und Verkaufsflair
Teamgeist, Humor und eine gesunde Portion Eigeninitiative

Rahmenbedingungen

Region Zürich
Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung
Bewerbung: Unterlagen einsenden oder anrufen

Benefits

Moderner und professionell geführter Garagenbetrieb
Geregelte Arbeitszeiten
Zeitgemässe Infrastruktur und starke Marken
Ein Team, das zusammenarbeitet statt gegeneinander
Selbstständigkeit und Vertrauen statt Mikromanagement
Weiterbildungsmöglichkeiten mit Perspektive
5 Wochen Ferien
13. Monatslohn

Skills

Automobil-KundendienstOfferterstellungAuftragsabwicklungGarantieabwicklungWerkstattkoordinationKundenberatungVerkaufstalent

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