Business Analyst & Application Manager Salesforce 80-100%

• Aufnahme und Analyse der Bedürfnisse der Fachbereiche, Priorisierung und Übersetzung in technische Konzepte
• Konfiguration von Salesforce-Lösungen (Flows, Lightning Apps, Dynamic Forms), Durchführung von Tests und Rollouts
• Verantwortung für stabilen Betrieb von Salesforce und weiteren Business-Applikationen wie Optimy
• Planung von Releases und Koordination von Changes
• Second-Level-Support und Unterstützung bei komplexen First-Level-Anfragen
• Schulungen und Dokumentation für Mitarbeitende
• Modellierung, Harmonisierung und Optimierung bereichsübergreifender Geschäftsprozesse
• Vertretung der IT-Perspektive in interdisziplinären Projekten

• Ausbildung oder Studium (HF/FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder Applikationsmanagement oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im Salesforce-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Administration und Konfiguration der Salesforce Sales Cloud (Flow Builder, Datenmodellierung & Beziehungen, Lightning App Builder, Reports & Dashboards, Release Management, User Management)
• Kenntnisse in Salesforce Apex/Code-Architektur von Vorteil
• Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud ist ein Plus
• Erfahrung in Business-Analyse, Prozessmodellierung und agiler Projektarbeit
• Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung
• Freude an benutzerfreundlichen, nachhaltigen Lösungen
• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Landessprache
• Solides Fachenglisch

• Pensum: 80-100%
• Arbeitsort: Bern
• Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Tagen Home Office pro Woche

Bewerbung: Vollständige Bewerbung über das Online-Portal einreichen. Bei Fragen steht dir der IT-Verantwortliche Rosic zur Verfügung.

• Modernes und schön eingerichtetes Büro mitten in der Stadt Bern
• Kostenlos: Kaffee, Tee, frische Früchte
• Regelmässige Team-Events
• Pauschalbeiträge für Handy und ÖV
• Bezahlte Kurzpausen sowie Ausgleichstag für variable Feiertage, die auf ein Wochenende fallen
• Risikoprämien für BVG- und NBU-Versicherung vollumfänglich durch Movetia getragen