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Field Service Technician f/m/d – Baden | JobRevolt

Über den Job

In dieser Position führen Sie Servicearbeiten gemäss den Arbeitsanweisungen sowie den Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien von ABB durch. Sie stellen täglich einen ausgezeichneten Kundenservice sicher, indem Sie Serviceeinsätze planen und diese entsprechend den Anforderungen und Erwartungen der Kunden ausführen. Durch Ihre klare und professionelle Kommunikation tragen Sie zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei, indem Sie transparente Informationen zu Zeitplänen, Abläufen und Erwartungen vermitteln.

Aufgaben

Zusammenarbeit mit Kunden vor Ort, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und bestehende Herausforderungen zu lösen
Durchführung von Serviceeinsätzen, Identifizierung technischer Probleme sowie Durchführung von Analysen vor Ort oder aus der Ferne innerhalb der Servicekategorien und Produktbereiche, für die Sie zertifiziert sind
Erstellung von Materiallisten für Serviceeinsätze und Sicherstellung, dass alle erforderlichen Materialien, Ersatzteile und Werkzeuge vollständig verfügbar und in einwandfreiem Zustand sind
Durchführung von Schulungen für Kolleginnen und Kollegen im Field Service sowie für Kunden nach Bedarf

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker/in, Elektriker/in, Elektroinstallateur/in, Elektroplaner/in oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Automatisierung, Elektrotechnik oder einem verwandten technischen Bereich; Erfahrung mit USV-Anlagen (unterbrechungsfreie Stromversorgung) ist von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in elektromechanischen Systemen, Diagnosetools und Serviceprozessen im industriellen Umfeld
Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität bei wechselnden Anforderungen sowie eine lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse für die professionelle Kommunikation mit Kunden
Reisebereitschaft, Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst sowie zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen; primäres Servicegebiet: Region Zentralschweiz
Gültiger Führerausweis für Einsätze innerhalb der Schweiz

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Arbeitsmodell: Aussendienst
Ort: Baden, Region Zentralschweiz

Benefits

Attraktives Kompensationspaket inklusive Bonus, 13. Monatslohn und Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (ESAP)
Trainings-, Entwicklungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Dienstwagen und attraktive Flottenrabatte
Beiträge zu Fitnessmitgliedschaften und medizinischen Dienstleistungen (IFA)
REKA-Gutscheine und Rabatte über Swibeco

Field Service Technician f/m/d

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Benefits

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